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【新关注】银川市民遇怪事!车在小区停,ETC卡却被扣了5笔款…
2019年10月23日 20:36   浏览:12648   来源:银川信息港微信公众号


“今年10月以来车一直在小区停着,没有出门上过高速,怎么会产生ETC扣费呢?”10月21日,家住银川市塞北嘉苑小区王先生致电本报热线0951-6024110反映,10月16日凌晨4点多,他收到银行短信提示ETC卡被刷了5笔共计275.5元,由于车没开动,王先生怀疑他的ETC卡有被乱扣费或被盗刷的嫌疑。

新消息报记者  安小霞 


当天,记者从王先生提供的中国银行交易流水明细清单上看到,确实在10月16日凌晨4时14分产生了5笔扣费,显示为车辆ETC扣费,对方账户均为交通部门。


记者就此采访了宁夏交投高速公路管理有限公司相关负责人,“ETC卡本身没有金融账户功能,只有记录高速行程的功能。”该负责人表示:“经过调查,王先生的车没有重复扣费和盗刷的情况。扣费信息延迟发送是因为跨省结算周期长,而且这5笔费用也是有据可查的。”


据介绍,ETC省外扣费相对复杂,基本流程如下:如果是在省外ETC车道使用后,会经过外省高速收费站→外省路方管理中心→外省ETC清分结算管理中心→交通部路网中心→ETC全国联网系统→转发至发行省ETC清分结算管中心→发行中心拆分并下发至实际发行银行→发行银行进行记账和扣费→银行扣费后将扣费短信发送至用户。该负责人介绍,通行记录上传是具有时效性的,省份不同,上传数据的时间也不一致,所以王先生收到的275.5元银行扣费短信,其实是他9月19日和20日驾车在陕西通行产生的通行费,而相对应的ETC扣费信息却延迟了差不多1个月。


随后,宁夏交投ETC发行服务中心工作人员指导王先生在手机上下载了“票根”APP,以便及时关注ETC通行扣费情况。该负责人提醒广大司乘人员,今后遇到有关ETC的相关问题可以在手机端下载“票根”APP或电脑端登陆票根网“www.txffp.com”查询核对,或拨打“12328”交通运输服务监督电话(听语音提示拨4号键),以得到专业查询解答。


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